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                直銷(xiāo)信息目錄
            1.  >直銷(xiāo)企業(yè)機構
            2.  >直銷(xiāo)產(chǎn)品目錄
            3.  >直銷(xiāo)產(chǎn)品退換貨管理制度
            4.  >直銷(xiāo)員證樣本
            5.  >直銷(xiāo)員名單
            6.  >直銷(xiāo)員計酬制度
            7.  >直銷(xiāo)員推銷(xiāo)合同
            8.  >直銷(xiāo)員(銷(xiāo)售代表)教育培訓及考試方案
            9.  >直銷(xiāo)培訓員證樣本
            10.  >直銷(xiāo)培訓員名單
            11.  >重大仲裁及處理情況
            12. 直銷(xiāo)產(chǎn)品退換貨管理制度

                  為保護消費者和直銷(xiāo)員的利益公司依據《中華人民共和國消費者權益保護》、《中華人民共和國直銷(xiāo)管理條例》等有關(guān)法律法規,特制定本退換貨制度。
              l、消費者退換貨
                  消費者自購買(mǎi)直銷(xiāo)產(chǎn)品之日起30日內,產(chǎn)品未開(kāi)封且不影響二次銷(xiāo)售的?梢詰{開(kāi)具的發(fā)票或者售貨憑證向公司及其分支機構、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者推銷(xiāo)產(chǎn)品的直銷(xiāo)員辦理?yè)Q貨和退貨;公司及其分支機構、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和直銷(xiāo)員應當自消費者提出換貨或者退貨要求之日起7日內,按照發(fā)票或者售貨憑證標明的價(jià)款辦理?yè)Q貨和退貨。
              2、直銷(xiāo)員退換貨
                  直銷(xiāo)員自購買(mǎi)直銷(xiāo)產(chǎn)品之日起30日內,產(chǎn)品未開(kāi)封且不影響二次銷(xiāo)售的,可以憑公司開(kāi)具的發(fā)票或者售貨憑證向公司及其分支機構或者所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q貨和退貨;公司及其分支機構和所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應當自直銷(xiāo)員提出換貨或者退貨要求之日起7日內,按照發(fā)票或者售貨憑證標明的價(jià)款辦理?yè)Q貨和退貨。
              3、換貨規定
                  消費者或直銷(xiāo)員依據本退換貨制度提出換貨要求的,所換產(chǎn)品應當為同一產(chǎn)品,而無(wú)論該產(chǎn)品在接受換貨要求時(shí)的價(jià)格是否與消費者或直銷(xiāo)員購買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí)價(jià)格一致。如果公司接受消費者或直銷(xiāo)員提出的換貨要求時(shí)擬換貨的產(chǎn)品已不再生產(chǎn)且沒(méi)有存貨,將與消費者或直銷(xiāo)員協(xié)商處理。
              4、退款方式
                (1)包括但不限于: 銀行支票、銀行轉帳或郵政匯款。若消費者或直銷(xiāo)員以現金方式完成的交易發(fā)生退款,應按消費者或直銷(xiāo)員要求退還現金。實(shí)際退款方式將根據當地的付款程序及訂貨時(shí)的實(shí)際付款方法來(lái)決定。
                  (2)退貨時(shí)會(huì )請退貨人詳細填寫(xiě)退款相關(guān)數據,若因退貨人填寫(xiě)錯誤導致退款延遲,延遲時(shí)間不計入應退款時(shí)間內。
              5、其它
                  (1)公司的產(chǎn)品如有序列號的,在出售產(chǎn)品時(shí)會(huì )記錄該購買(mǎi)人所購買(mǎi)的產(chǎn)品序號,消費者或直銷(xiāo)員辦理退換貨時(shí),若所出示的產(chǎn)品非原購買(mǎi)產(chǎn)品,退換貨將不受理。
                  (2)超過(guò)30天退換貨期的,若屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(非購買(mǎi)者因素造成)的,按國家相關(guān)法律、法規接受退換貨。


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